Secondo quanto emerso, sarebbero caduti dei massi sui binari (fortunatamente senza causare feriti) lungo il versante francese, obbligando le autorità a sospendere il servizio in entrambe le direzioni proprio su territorio transalpino: proprio per questo, molti treni partono o terminano la loro corsa da Limone, invece che compiere la tratta completa.
Al momento non sono chiari i tempi di ripristino.